Application Support Specialist (m/w/d)
Job ID:
3245
Standort:
Siegburg, DE
Vertragsart:
unbefristet, 40 Stunden/Woche
Eintrittsdatum:
nach Vereinbarung
Einstiegslevel:
Professionals
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie managen die Störungsbehebung und erledigen Service Requests des operativen Betriebs im 2nd Level Support und überwachen den 3rd Level.
- Sie steuern unsere externen Dienstleistungspartner im Rahmen des Incidentmanagement- und Softwareentwicklungsprozesses.
- Sie erstellen Changes zur Fehlerbehebungen und begleiten die Spezifikationen zu Anforderungen.
- Sie erstellen Testfälle, steuern das Testmanagement und führen Tests in Eigenverantwortung durch zur Qualitätssicherung ihrer Applikationen.
- Sie führen zusammen mit dem Applikationmanager Konfigurationen an den Systemen durch.
- Sie arbeiten in einem offenen und motivierten Team und wirken in Projekten mit.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbar.
- Erfahrungen im Support und Testmanagement sind wünschenswert.
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen in Programmiersprachen (z.B. Java).
- Sie denken analytisch und können komplexe Zusammenhänge auflösen und darstellen.
- Eine systematische und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Sie wichtig.